Анкета удовлетворенности внешнего потребителя | Интерактивный портал Управления ГСЗН Республики Адыгея

1. По какой услуге Вы обращались

2 Доступность информации о предоставляемых услугах (исполняемых функциях) (оценить по 5-ти бальной системе) *

   5
   4
   3
   2
   1

3. Доступность обращения за предоставлением услуг (исполнением функций)

   5
   4
   3
   2
   1

4. Обоснованность требований документов и запросов исполнителя услуги

   5
   4
   3
   2
   1

5. Соблюдение сроков предоставления услуг (исполнения функций)

   5
   4
   3
   2
   1

6. Компетентность персонала

   5
   4
   3
   2
   1

7. Оперативность персонала

   5
   4
   3
   2
   1

8. Открытость деятельности учреждения в целом

   5
   4
   3
   2
   1

9. Комфортность прохождения административных процедур в целом

   5
   4
   3
   2
   1

10. Удовлетворённость качеством предоставленной услуги (исполнения функции) в целом

   5
   4
   3
   2
   1

11. Степень доверия учреждению или организации, в которую Вы обратились

   5
   4
   3
   2
   1

12. Комфортность места ожидания

   5
   4
   3
   2
   1

13. Комфортность места для заполнения запросов и заявления о предоставлении услуг (исполнении функций)

   5
   4
   3
   2
   1

14. Внимательность, корректность персонала

   5
   4
   3
   2
   1

Введите символы с картинки *