Порядок рассмотрения обращений

Информация о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших через интерактивный портал УГСЗН Республики Адыгея или официальный интернет-сайт исполнительных органов государственной власти Республики Адыгея

1. Обращения граждан по вопросам, относящимся к полномочиям органов государственной службы занятости населения Республики Адыгея, могут быть направлены в электронной форме непосредственно на адрес электронной почты (ugsznra@adygheya.gov.ru) или через интерактивный портал органов государственной службы занятости Республики Адыгея (zanad.ru) в адрес начальника УГСЗН Республики Адыгея.
2. Обращения граждан по вопросам, возникающим в ходе предоставления государственных услуг в сфере занятости, могут быть направлены (адресованы или переадресованы) непосредственно в учреждение государственной службы занятости по месту жительства заявителя для рассмотрения по существу (за исключением обращений, содержащих жалобу на действие или бездействие должностного лица).
3. Обращения граждан и организаций, направленные в электронном виде, в соответствии с Законом РФ от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
4. Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность и полноту указанных в обращении сведений (при использовании электронной формы - по всем обязательным для заполнения графам). В случае указания некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
5. В связи с особенностями обработки потоков информации длина текста электронного обращения не должна превышать 10 тысяч символов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 385000, ул. Пролетарская, д. 269, Майкоп, Республика Адыгея, Россия
6. Обращение не принимается к рассмотрению, если: в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения; текст нечитаем, либо не позволяет определить существо обращения, содержит информацию рекламного характера или предложение услуг; анонимно, указан вымышленный, неполный или недостоверный адрес; обращение не адресовано начальнику УГСЗН Республики Адыгея.
7. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
8. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения, перенаправлении его обращения для рассмотрения по компетенции направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в обращении.
9. Ответ автору обращения направляется по его выбору: - в форме электронного документа или сканированном виде на адрес электронной почты или же в письменной форме (если им высказана просьба о направлении ответа на указанный почтовый адрес).
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
11. Регистрацию обращений граждан и организаций в УГСЗН Республики Адыгея осуществляет специалист 1 разряда Виноградова Елена Анатольевна, тел. 8(8772) 56-83-40.
12. Адреса электронной почты и номера телефонов учреждения службы занятости и его филиалов в городах и районах указаны в справочнике адресов и телефонов органов службы занятости Республики Адыгея

Способы обращения граждан в Управление государственной службы занятости населения
Республики Адыгея

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин имеет право подать должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», предложение, заявление или жалобу, а также устное обращение в Управление государственной службы занятости населения Республики Адыгея одним из удобных способов:

Офлайн:

Личный прием гражданина: г. Майкоп, ул. Пролетарская, д. 269. (График приема граждан по личным вопросам)

2. Возможность гражданина обратится в Управление государственной службы занятости населения Республики Адыгея через подведомственные учреждения:

- филиал ГКУ Республики Адыгея «АРЦЗН» в городе Адыгейске, ул Ленина, д. 12а;
- филиал ГКУ Республики Адыгея «АРЦЗН» в Гиагинском районе, станица Гиагинская, ул. Ушакова, д. 29;
- филиал ГКУ Республики Адыгея «АРЦЗН» в Кошехабльском районе, аул Кошехабль, ул. Дружбы народов, д.41/а;
- филиал ГКУ Республики Адыгея «АРЦЗН» в Красногвардейском районе, село Красногвардейское, ул. Ленина, д.147;
- филиал ГКУ Республики Адыгея «АРЦЗН» в Майкопском районе, поселок Тульский, ул. Первомайская, д. 181;
- филиал ГКУ Республики Адыгея «АРЦЗН» в Тахтамукайском районе, аул Тахтамукай, ул. Хакурате, д.65;
- филиал ГКУ Республики Адыгея «АРЦЗН» в Теучежском районе, аул Понежукай, ул. Ленина, д.54;
- филиал ГКУ Республики Адыгея «АРЦЗН» в Шовгеновском районе, а. Хакуринохабль, ул. Шовгенова, д.20.

Онлайн:

1. Интерактивный портал – https://zanad.ru/content/порядок_рассмотрения_обращений
2.ВК - https://vk.com/public201938443
3.ОК - https://ok.ru/group/58658567356419
4.ТГ - https://t.me/ugszn_ra

Справочник адресов и телефонов

Форма обратной связи для граждан

ФИО *

Тема обращения

Текст обращения *

Адрес электронной почты (e-mail) для ответа *

Ваш телефон *

Ваш почтовый адрес *

Получатель

Приложенные документы

Разрешена загрузка файлов в форматах jpeg, png, pdf и объёмом не более 2,0 Mб.
Общее количество файлов не должно превышать 10.

Введите код с картинки

Я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных. Я проинформирован о том, что направление данного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, не является разглашением сведений, содержащихся в обращении.